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烟台市行政审批服务局召开全市政务服务社会监督员工作会议

来源:未知 编辑:admin 时间:2019-10-18

  水母网10月17日讯(通讯员 刘强)为深化“放管服”改革,加强作风建设,真正把服务的监督权、评价权、知情权交给群众,交给企业,交给媒体,推动政务服务提速增效,10月16日上午,烟台市行政审批服务局组织召开全市政务服务社会监督员工作会议,25名人大代表、政协委员、企业代表、媒体代表受邀参加会议,并受聘成为全市政务服务社会监督员,履行对全市政务服务窗口单位的监督职能。市行政审批服务局局长隋运升,市统战部副部长、社会主义学院副院长于忠杰,市纪委常委、市监委委员刘丰信出席会议。

  会上,来自烟台百纳餐饮有限公司、烟台海和食品有限公司、烟台大洋置业发展有限公司、烟台日报等单位的政务服务社会监督员围绕如何加强政务服务监督、提升政务服务水平进行了交流发言,为我市有针对性地改进政务服务、优化营商环境提供了宝贵意见建议。随后,市行政审批服务局局长隋运升通报了我市政务服务工作开展情况,对进一步加强政务服务社会监督工作提出了三点工作建议。

  隋运升指出,政务服务监督是一项光荣的使命,政务服务监督员要牢固树立责任意识,勇于担当,积极履职,扎实开展政务服务社会监督工作。一是欢迎社会监督员发扬勇于监督、敢于负责的精神,克服顾虑,大胆开展工作,广泛深入进行监督,围绕企业、群众的需求,把问题找准、把建议提好。二是社会监督员要当好宣传员、联络员和监督员的“多面手”,积极向群众宣传全市政务服务工作进展以及阶段性成效,不断增强群众支持、聚焦热点难点,精准反映群众呼声,更好地发挥参谋咨询作用,切实推动全市政务服务更好更快更优开展。三是发挥行业便利和自身特长,深耕赌点难题,对标先进地区,把我市阻碍企业投资、影响企业发展的深层次矛盾和原因挖出来,提出有深度、有价值的意见建议。

  本次烟台市政务服务社会监督员工作会议共聘用监督员25名,涵盖人大代表、政协委员和新闻媒体、行业企业、协会等多个领域。烟台市行政审批服务局将通过外部监督的方式,结合日常考核、政务服务“好差评”等工作,进一步完善政务服务工作监督、评价、整改工作机制,努力解决企业、群众办事的难点、堵点、痛点问题,提升企业群众对改革工作获得感,推动我市“一窗受理?一次办好”改革再提速、再提效,全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的一流营商环境,助推我市高质量发展。

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